Smart Support is onze belofte aan u ; een uitgebreid ondersteuningspakket waarop onze klanten kunnen vertrouwen. Van ontwerp, branche-expertise en training tot milieubeoordelingen en garanties: Smart Support biedt u lokale kennis en inzicht om u te helpen uw project efficiënt en effectief op te leveren.
Wat is inbegrepen in Smart Support?
Het is van essentieel belang om vanaf de start van elk project de juiste producten te kiezen voor een specifieke bouwomgeving en een specifiek ontwerp. Ons technisch team helpt u graag manieren te vinden om het ontwerp, de prestaties en de constructie van uw gebouw vanaf het allereerste begin te optimaliseren, door een volledige milieubeoordeling van uw project uit te voeren. Onze beoordeling omvat een evaluatie van de omgeving van het gebouw, met inbegrip van de ligging, de weersomstandigheden en de binnen- en buitenomgeving, en van het ontwerp en de prestaties. Op basis hiervan geven wij u advies over de beste oplossingen voor uw gebouw, zoals manieren om de prestaties en bouwlogistiek te verbeteren.
Onze lokale deskundigen op het gebied van techniek en ontwerp staan klaar om u on-site, online en telefonisch te ondersteunen. Of het nu gaat om het beoordelen van de technische aspecten en het ontwerp van uw project, het opstellen van specifieke ontwerptekeningen, specificaties, het maken van berekeningen of andere technische ondersteuning die nodig is op het gebied van prestaties, installatie en logistiek: ons ervaren team helpt u graag.
Wij kunnen u ondersteunen door standaard of projectspecifieke BIM-objecten te leveren en te adviseren over de ontwikkeling van uw project met behulp van onze oplossingen. Een complete BIM-bibliotheek van ons assortiment standaardproducten is beschikbaar om te downloaden. Voor speciaal ontworpen oplossingen kunnen we BIM-objecten op maat maken.
We zijn trots op onze flexibiliteit, die onze klanten helpt hun visie te verwezenlijken. Onze oplossingen op maat zorgen ervoor dat bestekschrijvers en ontwikkelaars geen concessies hoeven te doen aan het ontwerp. In nauwe samenwerking met onze R&D- en technische teams ondersteunen we klanten over de hele wereld met flexibele oplossingen op maat, ongeacht de grootte, vorm, kleur of coating waarnaar zij op zoek zijn.
Niet zeker welke oplossing of kleur geschikt is? Neem contact op met uw plaatselijke supportteam dat u graag productstalen of kleurenkaarten bezorgt voor ons volledige assortiment oplossingen voor panelen en gevels.
Ondersteuning houdt niet op na specificatie. Van logistiek tot installatie, onze plaatselijke supportteams staan klaar om u te helpen de levering en de installatie van panelen en gevels te optimaliseren en u te adviseren over het onderhoud na de installatie; wij bieden ondersteuning gedurende de gehele levenscyclus van het product.
Wij geloven niet in een standaard aanpak van garanties. Er zijn veel factoren die van invloed zijn op de levensduur van een gebouw en de samenstellende delen ervan. Daarom ontwikkelen wij individuele garanties voor elk gebouw waar onze producten worden geïnstalleerd. Onze duidelijke, waterdichte garanties zijn op maat gemaakt voor u en uw project en onze coatings zijn tot 40 jaar gedekt.